questionnaire de satisfaction

Dans quel magasin avez-vous été reçu(e) ?

Beaulieu Cuisines Puilboreau

Beaulieu Cuisines Le Gua

Cuisines Saint Georges à Saintes

Comment évalueriez-vous l’accueil reçu en magasin ?

Excellent

Bon

Mauvais

Très mauvais

Avez-vous été bien écouté(e) et compris(e) par votre concepteur/conceptrice ?

Oui, tout à fait

Plutôt oui

Pas vraiment

Pas du tout

Le projet proposé correspondait-il à vos attentes ?

Quelles sont les principales raisons pour lesquelles vous n’avez pas finalisé l’achat ?

Prix trop élevé

Délai de livraison trop long

Le design ne me convenait pas

Le projet manquait de personnalisation

Mauvaise expérience avec le vendeur

Offre plus intéressante ailleurs

Manque de confiance dans le produit ou l’enseigne

J’ai changé d’avis / reporté mon projet

Avez-vous signé votre cuisine dans un autre magasin ?

Oui

Non

Non, j’ai abandonné le projet

Si oui, pourquoi avez-vous préféré cet autre magasin ?